Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Les produits sont livrés en :

• France
• Belgique
• Suisse

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), avant expédition.

3. Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison estimés sont de :

• France : 2 à 5 jours ouvrés
• Belgique : 2 à 5 jours ouvrés
• Suisse : 2 à 5 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou d’éventuels retards indépendants de notre volonté.

4. Transporteur

Les livraisons sont assurées par Colissimo.

5. Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes.

6. Suivi des commandes

Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement du colis jusqu’à la livraison.

7. Responsabilité en cas de retard ou perte

Melora Beauty ne peut être tenue responsable des retards ou pertes imputables au transporteur une fois le colis expédié. Toutefois, nous restons disponibles pour accompagner le client dans toute réclamation auprès du transporteur.